Probablemente, mi incapacidad para conciliar el sueño durante más de cinco horas seguidas me haya permitido publicar 37 artículos en estos tres primeros meses.
Con total seguridad, las seis de la mañana no es el mejor momento para dar a conocer una nueva publicación. A pesar de ello, un colectivo cada vez mayor accede a este blog regularmente (afortunadamente algo más tarde, dicen que madrugar ayuda pero también provoca un enorme cansancio). Muchas de estas personas aportan una visión diferente (que, en no pocas ocasiones, me hacen rectificar algún artículo) y algunas expresan públicamente su interés por lo publicado.
También me sorprendo cuando encuentro a alguien leyendo el blog a las tres o cuatro de la madrugada. Olvido que, al otro lado del Atlántico, hay una inmensa comunidad latina. Conexiones desde casi cualquier punto del planeta permiten conocer por dónde andan las personas con las que compartimos idioma. Tras España, Estados Unidos (Miami) es la segunda localización por número de conexiones aunque también llegan visitas desde la práctica totalidad de los países europeos y otros lugares más exóticos como Rusia, China, La India, Australia o Malasia.
Gracias a todos.
Creo que es un buen momento para recapitular, así que os dejo aquí la lista completa de las publicaciones ordenadas por temas:
TECNOLOGÍA APLICADA A LA CALIDAD
- Por favor, no más Excels
- El arte de ocultar nuestro Sistema de Gestión de la Calidad
- Workplace, un espacio donde trabajar con Calidad
- Construyendo un Workplace con Google Apps for Business:
- Primeros pasos
- Control de Versiones, alertas, notificaciones y calendarios
- Lecciones Aprendidas
- Herramientas para la gestión de proyectos
- Aplicación de técnicas de Gamificación en los Sistemas de Gestión de la Calidad
- ¿Debo dar acceso a mis clientes al sistema de gestión?
- No es un buen momento para hablar con mi cliente
- ¿Se puede evaluar la satisfacción del cliente con una sola pregunta?: indicador NPS, indicadores objetivos On Time Delivery, Quality of Delivery (OTD, QOD)
- Nosotros no tenemos usuarios, tenemos clientes
- El principal objetivo de la calidad no es lograr la satisfacción del cliente, al menos no debería ser el único: implicación de las terceras partes y, en especial, de los accionistas en la concepción de los Sistemas de Gestión de la Calidad
- Los clientes valoran positivamente la flexibilidad de la empresa, ¡ten cuidado!: la importancia de gestionar adecuadamente las peticiones de cambios de alcance
RECURSOS HUMANOS
- Los empleados satisfechos con un gran negocio: modelos de gestión de Recursos Humanos de las empresas más innovadoras
- Un manifiesto en favor del "Chico de la Informática"
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
PRÁCTICAS DE GESTIÓN
- Cada práctica de CMMI le ha costado el puesto a un Director Técnico
- En mi proyecto sólo hemos detectado un par de riesgos: inventarios de activos, vulnerabilidades, amenazas, una forma sistemática de analizar los riesgos
- Análisis de las causas que no impiden determinar las verdaderas causas de los problemas: establecer la causa raíz, técnica de los "5 Por qués"
- Mi proyecto es un tanto peculiar: ¿debemos adaptar los proyectos a las metodología establecidas o plantear justo lo contrario?: Establecer Guías de Adaptación para asegurar la implantación de modelos flexibles pero controlados
COMUNICACIÓN
GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
- Una manera diferente de evaluar el impacto ambiental mediante el análisis de riesgos (ISO 14001:2015)
- Breve historia de las tecnologías que prometen cambiar el mundo
- Primera parte: La Red Social, la Red Semántica, Cloud Computing, Big Data
- Segunda parte: Internet de las Cosas, Interfaces Hombre-Máquina, Internet de los Pensamientos, Robótica, Drones, Impresoras 3D
- La Internet de los Pensamientos
- ¿Fueron los juegos de marcianos los precursores de La Nube?
- Google Apps for Business, la propuesta del gigante de Internet en la Nube
- Luces y Sombras de Sharepoint para implantar nuestro Sistema de Gestión
- MOOCS: un nuevo modelo de aprendizaje basado en la tecnología
Y poco más. Reiterar mi agradecimiento más sincero a todos vosotros y un propósito de enmienda: espero dormir un poco más y escribir un poco menos. Ya veremos si lo consigo.
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